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Qu'est ce que la RSE?

Responsabilité Sociale et Environmentale 

Un guide pour démarrer


Getting Started
Starting a Corporate Social Responsibility (CSR) strategy as an SME (Small and Medium-sized Enterprise) is a powerful way to create positive impact, build your brand, and engage stakeholders.

10 Steps

  1. Define Your Vision and Goals 
  2. Identify Key Stakeholders 
  3. Focus on Issues Relevant to your business
  4. Set Clear, Measurable Objectives
  5. Develop Your CSR Plan
  6. Engage Your Team
  7. Implement and Communicate 
  8. Measure and Report 
  9. Seek Lables Certifications or Standards 
  10. Scale and Improve 

Dans le paysage économique interconnecté d’aujourd’hui, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est passée d’une initiative facultative à un élément clé d’une stratégie d’entreprise réussie.

La RSE représente un changement de paradigme dans la réflexion managériale, en intégrant une approche inclusive des parties prenantes au modèle traditionnel centré sur les actionnaires. Ce nouveau paradigme prend en compte les intérêts des employés, des clients, des communautés, des fournisseurs et de l’environnement. 
Cette transformation reflète une prise de conscience croissante : le succès durable d’une entreprise repose sur l’équilibre entre performance économique, responsabilité sociale et respect de l’environnement. Les pratiques commerciales durables ne profitent pas seulement à la société et à l’environnement, mais elles stimulent également la rentabilité à long terme et l’avantage concurrentiel.​

Alors, concrétement qu’est-ce que la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) ?

 
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est une démarche d’auto-régulation qui permet aux entreprises d’être socialement responsables envers elles-mêmes, leurs parties prenantes et le public. Elle englobe un large éventail d’actions et d’initiatives conçues pour garantir que les activités commerciales contribuent positivement à la société, tout en minimisant les impacts négatifs sur l’environnement et les communautés.

Au cœur de la RSE se trouve la création de valeur partagée : générer de la valeur économique tout en répondant simultanément aux défis et besoins sociétaux. Cette approche reconnaît que les entreprises évoluent au sein d’écosystèmes complexes, où leur succès est étroitement lié au bien-être de leurs parties prenantes et à la durabilité des ressources dont elles dépendent.


La RSE repose généralement sur quatre dimensions clés et cinq piliers :​

Les quatre dimensions clés de la RSE

Responsabilité Économique : Être rentable tout en garantissant des pratiques commerciales équitables et en contribuant au développement économique.

Responsabilité Légale : Respecter l’ensemble des lois et réglementations en vigueur dans chaque territoire où l’entreprise exerce ses activités.

Responsabilité Éthique : Mener ses activités de manière intègre, juste et équitable, même en l’absence d’obligation légale.

Ethical Responsibility: Conducting business in a manner that is right, just, and fair, even when not legally required.

Responsabilité Philanthropique : Allouer des ressources pour améliorer la qualité de vie des communautés et de la société dans son ensemble.

Les initiatives modernes en matière de RSE se concentrent souvent sur la durabilité environnementale, l’équité sociale, la gouvernance éthique et le développement communautaire. Cette approche globale permet aux entreprises de prendre en compte leur impact sur l’ensemble de leurs parties prenantes, y compris les employés, les clients, les fournisseurs, les communautés et l’environnement.

Les cinq piliers de la RSE

Responsabilité Environnementale

La gestion responsable de l’environnement représente l’un des aspects les plus visibles et urgents de la RSE. Les entreprises reconnaissent de plus en plus leur rôle dans la lutte contre le changement climatique, l’épuisement des ressources et la dégradation de l’environnement. Ce pilier englobe diverses initiatives visant à réduire l’empreinte écologique et à promouvoir des pratiques durables.

Responsabilité sociale


La dimension sociale de la RSE se concentre sur la manière dont les entreprises gèrent leurs relations avec les employés, les clients, les fournisseurs et les communautés. Cela inclut des pratiques équitables en matière de travail, des initiatives en faveur de la diversité et de l’inclusion, des programmes d’engagement communautaire, ainsi que la garantie que les produits et services apportent une contribution positive à la société.


Engagement Local


L’engagement local représente un aspect ciblé de la responsabilité sociale, qui traite spécifiquement de la manière dont les entreprises interagissent et contribuent aux communautés dans lesquelles elles opèrent. Cela implique de comprendre les besoins, les défis et les opportunités locaux, et de développer des initiatives qui génèrent un impact positif significatif.

Ressources Humaines et Bien-être des Employés


La dimension RH de la RSE se concentre sur la création d’un environnement de travail positif, qui accorde la priorité au bien-être, au développement et à l’engagement des employés. Cela inclut l’offre d’une rémunération équitable, la garantie de la sécurité au travail, la proposition d’opportunités de développement professionnel et la promotion de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Gouvernance et Éthique


La gouvernance d’entreprise constitue le socle sur lequel reposent toutes les autres actions de RSE. Ce pilier englobe la transparence, la responsabilité, les pratiques commerciales éthiques et un leadership responsable. Une gouvernance solide garantit que les engagements en matière de RSE ne se limitent pas à des déclarations d’intention, mais sont profondément ancrés dans la culture organisationnelle et les processus décisionnels.

Pour en savoir plus, rencontrez nos experts.es 

Soyez récompensé pour tout votre travail acharné

La récompense est essentiellement votre retour sur investissement, l’impact positif sur votre marque et le bien que votre entreprise fait à sa communauté, à l’environnement et au monde dans son ensemble.

Au-delà de cela, vous pouvez également obtenir un label ou une certification qui reconnaît votre travail acharné et vous donne une crédibilité supplémentaire.

Voici une liste non exhaustive

Normes et cadres mondiaux

ISO 26000
Pacte mondial des Nations Unies : Global Reporting Initiative (GRI) TCFD (Groupe de travail sur la publication d'informations financières liées au climat)

Labels régionaux/européens
  • LUCIE 26000 - Label RSE français basé sur la norme ISO 26000
  • Responsabilité Europe - Label RSE européen pour les entreprises certifiées ISO 26000
  • EMAS - Système européen de management environnemental et d'audit
  • EU Ecolabel - Label environnemental officiel de l'UE
  • Conformité CSRD - Directive européenne sur les rapports de développement durable des entreprises
Intégration de la qualité et de la gestion

ISO 9001 - Systèmes de gestion de la qualité (souvent intégrés à la RSE)

OHSAS 18001/ISO 45001 - Santé et sécurité au travail

ISO 31000 - Gestion des risques


Technologie et responsabilité numérique
  • Green Software Foundation - Développement de logiciels durables
  • TCO Certified - Certification de durabilité pour les produits informatiques
  • EPEAT - Outil d'évaluation environnementale des produits électroniques
Certifications Environnementales​
  • LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) - Certification des bâtiments écologiques
  • BREEAM - (Building Research Establishment Environmental Assessment Method) Méthode d'évaluation environnementale des établissements de recherche sur les bâtiments
  • Energy Star - Programme de certification de l'efficacité énergétique
  • Carbon Trust Standard - Certification de l'empreinte carbone et de l'empreinte hydrique
  • Certifié Climate Neutral - Certification de produits et d'entreprises neutres en carbone
  • Initiative Science Based Targets (SBTi) - Objectifs de réduction des émissions fondés sur la science
  • ISO 14001 - Systèmes de gestion de l'environnement

Évaluations complètes RSE/ESG
  • Certification B Corporation - Certification complète des performances sociales et environnementales
  • EcoVadis - Évaluations et notations de la durabilité de la chaîne d'approvisionnement
  • SA8000 - Certification en responsabilité sociale axée sur les conditions de travail
  • AA1000 - Norme de responsabilité pour l'engagement et l'assurance des parties prenantes
  • Initiative sur les objectifs fondés sur la science (SBTi)
  • Sedex (Supplier Ethical Data Exchange) Échange de données éthiques des fournisseurs • 
  • Carte source
  • 1% pour la Planète

Lequel est fait pour vous ?​

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La valeur du conseil en RSE : l'importance de l'expertise externe

Même les entreprises disposant d'équipes RSE internes dédiées peuvent profiter d'une expertise externe en conseil. Le conseil professionnel en RSE est précieux :

5 raisons de se faire accompagner:


Connaissances et expérience spécialisées

Les consultants en RSE possèdent une expertise approfondie des cadres de développement durable, des exigences réglementaires et des meilleures pratiques du secteur. Forts de leur expérience auprès d'entreprises diverses, ils peuvent partager leurs connaissances sur les solutions efficaces dans différents contextes et secteurs.


Une perspective objective

Les consultants externes fournissent des évaluations impartiales des pratiques actuelles et identifient les opportunités d’amélioration que les équipes internes pourraient négliger en raison d’angles morts organisationnels ou de politiques internes.


Mise en œuvre accélérée​

Les consultants expérimentés aident les entreprises à éviter les pièges courants et à mettre en œuvre des stratégies éprouvées plus rapidement que les équipes internes qui apprennent par essais et erreurs.


Crédibilité des parties prenantes

L’implication de tiers dans l’élaboration et l’évaluation de la stratégie RSE renforce souvent la crédibilité auprès des parties prenantes externes, notamment les investisseurs, les clients et les organismes de réglementation.


Compléter les capacités internes

Même les équipes internes les plus performantes bénéficient des capacités supplémentaires et des compétences spécialisées fournies par les consultants, notamment lors de projets intensifs tels que les démarches de certification ou les refontes stratégiques complètes.


Analyse comparative de l'industrie

Les consultants fournissent des informations de référence précieuses, aidant les entreprises à comprendre comment leurs performances en matière de RSE se comparent à celles de leurs pairs et des leaders du secteur.


Maximiser l'impact de la RSE grâce à des ressources internes et externes combinées


Les programmes RSE les plus performants allient généralement de solides capacités internes à un recours stratégique à l'expertise externe. Les équipes internes apportent leur connaissance institutionnelle, leur compréhension culturelle et une gestion continue du programme, tandis que les consultants externes apportent une expertise spécialisée, des perspectives nouvelles et des capacités supplémentaires lors des phases critiques.


Cette approche hybride garantit une couverture complète des exigences RSE tout en maximisant le retour sur investissement interne et externe. Le conseil en RSE ne remplace pas les compétences internes, mais constitue une amélioration stratégique qui accélère les progrès et améliore les résultats.


La RSE comme moteur de croissance

Pour les PME, la RSE ne se résume pas à une simple action solidaire : c’est un investissement stratégique pour une réussite à long terme. En adoptant des pratiques responsables, les PME peuvent améliorer leur réputation, attirer les talents et saisir de nouvelles opportunités.

Prêt à vous lancer dans votre démarche RSE ? Commencez par des actions concrètes et concrètes, puis intensifiez vos efforts au fur et à mesure de votre croissance. Que vous souhaitiez obtenir des certifications ou collaborer avec des consultants, l'essentiel est d'aligner la RSE sur vos valeurs fondamentales et de communiquer votre impact avec authenticité.

Quelle est la prochaine étape ?​

  • Evaluez vos efforts en matière de RSE et identifier les domaines à améliorer.
  • Impliquez votre équipe et vos parties prenantes dans le processus.
  • Explorez les certifications qui correspondent à vos objectifs.


Nous vous guidons à travers les subtilités de la RSE

Une solution pour toutes les situations

Que vous soyez une startup ou une entreprise établie, au début de votre parcours RSE ou visant une reconnaissance officielle, INNOVATION BUREAU est votre partenaire idéal pour atteindre vos objectifs.

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Vous êtes déjà bon. Découvrez-le par vous même.

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  • Un rdv de lancement pour choisir le questionnaire qui convient
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Et si on faisait le point sur votre stratégie RSE?

Quels sont vos projets? Quelle est votre ambition? 

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